观众是展览的核心，若展览没有观众，则展览的可持续性也将受到挑战，观众数据分析对于建立客户关系和展览开发具有重要意义。观众能激励展会更好地完善展览服务，充分满足展览需求，提高展商满意度，提升组织者的品牌形象和影响力，为下一次展览做准备！

    如今，许多展览公司越来越重视数据分析和应用。观众管理系统的合理使用可以对公司的展览和稳定用户产生积极的影响，为什么现在很多公司需要营销自动化？自动化营销能带来什么好处嗯？

一、为什么需要营销自动化系统管理？

    1、自我宣传营销已经被市场彻底淘汰，买方的决策行为发生了变化，迫使企业市场开始改变一对一、精确的营销方式。

    2、精细化经营期，促进企业对营销目标的评价指标和经营指标也趋于精确量化

    3、作为中国市场的一种新的营销模式，自动化营销释放了更多新的销售机会。

    4、通过营销自动化工具，可以实现一对一的自动化和精准的营销需求，获得可量化的转型指标，不断孵化高质量的销售线索，或者一键生成新的客户订单，缩短订单周期，降低损率。

二、营销自动化系统的好处有哪些？

1、推动从CRM中获得更多的好处

    从功能角度来看，CRM系统一般不提供多渠道营销、用户行为跟踪、营销活动管理等功能，这确实是营销部门不可或缺的一部分。就营销自动化能力而言，使用CRM就像从工具箱组装汽车一样。所有零件都有，但组装成汽车需要时间和技能。营销自动化就像买一辆你想要或者需要的车。你想要的所有功能都已经安装好了，你可以直接准备驾驶。当然，一个好的营销自动化工具会告诉你如何驾驶和指导你的目的地。

2、为您提供观众管理数据

    如果销售人员想提高投资回报率，他们必须首先了解可量化的KPI。通过营销自动化功能，可以为所有参与营销活动的用户添加标签，评估活动，记录每一步的转化率，记录谁喜欢参加线下会议，谁喜欢营销活动，还可以查看你的流量，比如电子邮件开通率、点击次数、关注微信官方账号、点击菜单、浏览官方网页等。你将获得一个可量化的指标，然后评估每个活动或渠道的效果。让观众管理系统充分发挥数据

3、一致性

    有了营销自动化工具，你可以通过销售渠道根据客户的行为和爱好推送同样的感受。例如，当客户经常浏览A类产品信息时，系统会自动添加A类产品偏好标签。未来，他会通过微信、电子邮件、短信等方式推送A类产品的相关内容。当然，它会定期自动打开，以确保客户通过各种渠道不断增强感知。展览观众管理系统可以向这个方向发展和优化。

4、节省时间

    (1) 如果你自动发布社交帖子、电子邮件、微信和广告，平均每周可以节省6个多小时。

    (2) 你可以通过自动执行和跟踪电子邮件、微信和短信来提高回复率250％。

    (3) 通过设置客户预约或使用自动化工具，你可以节省80%％的时间。

    通过观众数据，我们不仅可以了解观众的区域分布、行业构成和展览目的，还可以客观地反映观众对展览的期望，为改善展览组织提供重要依据。为了迎合市场，促进展览的健康发展，展览观众管理系统仍在广泛应用，并不断向自动化发展。