一、展会管理面临的挑战是什么？

1、展会管理理念落后

    虽然国内会展业发展迅速，但展会管理理念相对落后。社会对展览的整体营销不够重视。说到展览营销，自然被认为是参展商的事，而忽略了展览公司等主要功能。此外，展览公司普遍缺乏品牌效应、混合展览公司、竞争混乱、品牌企业和品牌展览、领导力，导致整个行业效率低下和恶性循环。很多公司还没有建立起基本的用户信息管理平台，使得营销效率低下。

2、缺乏整体营销协调

    展览行业应该进行整体营销，面临国家和城市展览整体营销机构缺乏的重要问题。国内没有统一的国家展览管理部门和协调部门。展览公司在进行展览营销时，一般无法快速准确地找到合适的合作部门，难以实施整体营销策略。

3、城市会展定位混乱

    中国的展览公司不断涌现，进行重复、低水平、不专业的展览，盲目竞争客户，促进不良表现和声誉。中国的展览公司应该根据每个城市的特点，准确定位城市展览，建立适合每个城市的专业展览，并在每个地方建立品牌展览。

4、顾客关系管理不到位，服务营销不良

     目前中国城市的展览经营者或多或少都在进行广泛的管理，基本上没有系统的客户关系管理和系统的服务流程。在大多数情况下，观众很难处理参加展览时遇到的问题。同时，硬件设施建设仍然存在交通问题等不足。

二、展会管理策略分析

1、加快会展业社会化

    举办展览是一种市场行为，而不是政府行为。在中国，大多数展览都是在政府的带领下进行的，行政推广的力量远远大于市场推广的力量。只有加快中国会展业的市场化，让政府为会展业服务，支持会展业的发展，让专业的会展公司有更大的自由来指导和营销各种会展，展会管理才会有发展的土壤。

2、努力打造展览品牌

    在欧洲和美国等一些发达国家，大多数行业都有一两个领先的展览品牌，许多优秀的品牌展览公司都有自己的专属领域。中国展览企业必须借鉴国际知名展览公司的品牌建设方法，走系统、国际、大规模的道路。.

3、注重服务营销

    展览不仅是一个商业和产品展览，也是一个多功能和全方位的事情。从展览招聘到闭幕会，有很多专业工作要做，对人才质量要求很高。因此，提高展览员工的质量，提高服务水平。